Analista Delivery

No Mania de Churrasco, nós temos a MANIA de tratar bem!

Colocamos um dos nossos valores mais importantes, a qualidade em 1º lugar, em todos as nossas interações: em nossos produtos, em nossos processos, em nossas equipes e com os nossos clientes.

Se você tem o espírito empreendedor, gosta de trabalhar em equipe, atua focado em resultados e coloca energia e olhar de dono em tudo que executa e constrói, nós queremos te conhecer! 

Procuramos uma pessoa para a posição de Analista Delivery, na região da Vila Olímpia, em São Paulo.

Obs: Todas as nossas vagas são afirmativas para PCDs, População Negra, Mulheres, LGBTQIA+ e pessoas no Espectro Autista ♥

COMO SERÁ SEU DIA A DIA:

• Atendimento e suporte aos restaurantes;
• Resolver problemas ou imprevistos relacionados ao Delivery, buscando soluções rápidas e eficientes;
• Coleta e análises de dados;
• Administração e otimização das plataformas de delivery;
• Relacionamento com equipe parceira;
• Monitoramento e análise de indicadores de performance;
• Elaboração de apresentação de resultados, comunicados;
• Elaboração e atualização de relatórios e materiais de treinamento;
• Organização e aplicação de treinamento;
• Análise de concorrentes;



ALGUNS DOS DESAFIOS QUE VOCÊ VAI ENCARAR:

• Ser parceiro do negócio, fazer parte de uma empresa em crescimento, com espírito empreendedor e preparada para coisas novas;
• Ser protagonista de seu desenvolvimento, compartilhar, aprender e construir juntos;
• Disposição para trabalhar em um ambiente dinâmico e de mudanças constantes.

O QUE ESPERAMOS DE VOCÊ:

• Experiência em operações de delivery, preferencialmente no setor de food service;
• Experiência com análise de dados operacionais e de performance (KPIs);
• Gestão de plataformas de delivery (iFood, Rappi, Uber Eats, etc.);
• Vivência em identificação e implementação de melhorias operacionais;
• Atendimento ao cliente e resolução de problema;
• Análise de dados e interpretação de KPIs;

DESEJAMOS QUE VOCÊ TENHA:

• Comunicação clara e eficaz com diferentes equipes;
• Resolução de problemas;
• Orientação para resultados e melhoria contínua;
• Organização e planejamento de tarefas e cronogramas;
• Empatia e habilidade para manter relacionamentos positivos;
• Visão estratégica e capacidade de inovar nos processos de delivery.

PROCURAMOS:

• Gente com cabeça de dono e muita proatividade;
• Gente focada em solução e não na reclamação;
• Gente que acredita em gente;
• Gente que gosta de realizar e entregar bons resultados;
• Gente que tem sonhos e que busca caminhos para realizá-los;
• Gente que quer se desenvolver, crescer;
• Gente que quer ajudar, dar ideias, contribuir e construir junto.

OFERECEMOS:

• Plano de saúde;
• Plano odontológico;
• Vale transporte ou Vale Combustível;
• Seguro de vida;
• Vale refeição e alimentação;
• Day Off no mês do seu aniversário;
• Gympass;
• PPR - bônus anual de até 6 salários líquidos;
• Auxílio Creche;
• Kit Bebê;

Carga horária: De Segunda à Sexta-feira, até 44h semanais;

Local de trabalho: Vila Olímpia - São Paulo

• obs: Nossas vagas são 100% presenciais.

Mania de Churrasco nasce em 2001 com uma primeira unidade na modalidade Buffet Express no Shopping Ibirapuera. A rede de restaurante chegou de forma inovadora no mercado, com os melhores cortes nobres e garantindo qualidade de nível incomparável. Nos anos seguintes obteve aumento no número de restaurantes pelo país, parcerias sustentáveis e conquistou coração de milhões de pessoas com o #bomchurrasco.

Atualmente o Mania já passa de 100 unidades de restaurantes pelo país, incluindo unidades de redes e franquias em 3 modalidades diferentes: restaurante com salão e brinquedão nas praças de alimentação e as unidades buffet. Todas as modalidades possuem o mesmo objetivo: formar pessoas, ter o melhor time e ser uma das melhores redes de alimentação.

Ao se comprometer em formar pessoas, o Mania visa prestar qualquer tipo de suporte e apoio para os colaboradores que desejam de desenvolver profissionalmente, e com isso, o comprometimento se torna uma missão. Além de desenvolver, cuidar de pessoas de pessoas é o que torna nosso time único. Ser parte do time Mania, significa juntar-se à uma família que você escolheu!

Com as pessoas certas, se constrói o clima ideal para produzir o melhor e mais saboroso churrasco. Nossas pessoas são diferenciadas e o nosso clima é único. Todos os nossos ambientes são descontraídos e cheios de pessoas com garras por um futuro brilhante, por isso, servimos sempre com alegria e disposição.

NOSSO DIFERENCIAL É A NOSSA GENTE!

Venha fazer parte.

#timemania